User Manual

Řešení 2: Ujistěte se, že vozík tiskových kazet není zablokovaný
Řešení: Vypněte produkt. Sklopte výstupní zásobník, otevřete dvířka tiskových
kazet a odstraňte všechny předměty, které blokují tiskové kazety (včetně balicích
materiálů), a potom produkt znovu zapněte.
Další informace naleznete v části:
„
Vozík tiskových kazet se zasekl“ na stránce 193
Příčina: Vozík tiskových kazet byl blokován.
Paměť je plná
Řešení: Zkuste najednou dělat méně kopií.
Příčina: Kopírovaný dokument přesahuje velikost paměti produktu.
Chyby skenování
Prostudujte si tuto část, pokud se objeví chyba, jako je některá z následujících:
• Objevila se chyba při komunikaci se skenovacím zařízením. Ujistěte se, prosím, že
je skenovací zařízení správně připojeno a zkuste to znovu.
• Skenovací zařízení nebylo možné inicializovat.
• Skenovací zařízení nebylo možné nalézt.
• Nastala interní chyba.
• Počítač nemůže komunikovat se skenovacím zařízením.
Poznámka Než zahájíte odstraňování problémů, udělejte jednu kopii pro zjištění,
zda hardware pracuje správně. Když není možné kopírovat, naleznete v „
Řešení
problémů s nastavením“ na stránce 85 další informace o odstraňování problémů.
Vyzkoušejte samostatně každé z následujících řešení: Až dokončíte kroky ke každému
řešení, pokuste se znovu skenovat. Pokud produkt pořád ještě nefunguje, přejděte k
následujícímu řešení.
•
Řešení 1: Odebrání a opakovaná instalace software
•
Řešení 2: Obnovení Správce zařízení ve Windows
•
Řešení 3: Zkontrolujte Monitor digitálního zobrazení
•
Řešení 4: Zkontrolujte stav produktu
•
Řešení 5: Zkontrolujte zdroj napájení
•
Řešení 6: Zkontrolujte zapojení kabelů USB
Kapitola 12
146 Odstraňování problémů
Odstraňování problémů