User Manual

Došlo k chybě při komunikaci s produktem
Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.
•
Řešení 1: Produkt resetujte
•
Řešení 2: Zkontrolujte napájecí kabel a kabel USB
•
Řešení 3: Restartujte počítač
•
Řešení 4: Odinstalujte a opět instalujte produkt
•
Řešení 5: Odinstalujte a opět instalujte software HP Photosmart
•
Řešení 6: Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP
Řešení 1: Produkt resetujte
Řešení: Vypněte produkt a resetujte jej odpojením napájecího kabelu. Počkejte 60
sekund a poté napájecí kabel připojte. Zapněte produkt.
Příčina: Museli jste resetovat produkt.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 2: Zkontrolujte napájecí kabel a kabel USB
Řešení: Ujistěte se, že jsou napájecí a USB kabel správně připojeny a zapojeny.
Také se ujistěte, že je produkt zapnut.
Kontrola napájení
1. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně připojen do produktu i do adaptéru
napájení. Připojte napájecí kabel do elektrické zásuvky, přepěťové ochrany nebo
rozbočovací zásuvky.
1 Připojení ke zdroji napájení
2 Napájecí kabel a adaptér
3 Elektrická zásuvka
Chyby 177
Odstraňování problémů