User Manual

Další informace o instalaci softwaru a připojení kabelu USB naleznete v průvodci
Začněte zde dodaném s produktem.
Příčina: Kabel USB byl připojen před nainstalováním softwaru. Připojení USB
kabelu před vyzváním k připojení může způsobit chybu.
Produkt po nastavení netiskne
Řešení:
• Podívejte se na tlačítko Zapnuto nacházející se na produktu. Pokud nesvítí,
produkt je vypnutý. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně zapojen do produktu
a do zásuvky. Stisknutím tlačítka Zapnuto vypněte produkt.
• Ujistěte se, že jsou instalovány tiskové kazety.
• Zkontrolujte, zda je ve vstupním zásobníku vložen papír.
• Zkontrolujte, zda v produktu nedošlo k uvíznutí papíru.
• Zkontrolujte, zda držák tiskových kazet není zaseknutý.
Otevřením předních přístupových dvířek získáte přístup do prostoru s vozíkem
tiskových kazet. Odstraňte všechny předměty, které blokují vozík tiskových kazet,
včetně balicích materiálů. Vypněte produkt a opět jej zapněte.
• Vytiskněte zkušební stránku, abyste zjistili, zda produkt tiskne a komunikuje s
počítačem. Další informace naleznete v tématu „Tisk protokolu autotestu“
na stránce 69.
• Zkontrolujte, zda nejsou pozastaveny tiskové fronty. Pokud ano, pokračujte
v tisku volbou odpovídajícího nastavení. Další informace o přístupu k tiskové
frontě uvádí dokumentace dodaná s operačním systémem nainstalovaným
v počítači.
• Zkontrolujte kabel USB. Pokud používáte starší kabel, nemusí správně fungovat.
Připojením kabelu USB k jinému zařízení zkuste zjistit, zda funguje. Pokud se
setkáte s problémy, USB kabel bude nutné vyměnit. Zkontrolujte také, zda není
kabel delší než 3 metry.
• Ujistěte se, že váš počítač je připraven na USB a že používáte podporovaný
operační systém. Další informace naleznete v souboru Readme.
• Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem. Ověřte, zda je kabel USB
pevně připojen k portu USB na zadní straně produktu. Zkontrolujte, zda je druhý
Kapitola 12
88 Odstraňování problémů
Odstraňování problémů