User Manual

Forkerte, unøjagtige eller udløbne farver
Prøv løsningerne i dette afsnit, hvis du har et af følgende kvalitetsproblemer i forbindelse
med udskrivning.
• Farver ser anderledes ud end forventet.
Farverne i grafik eller i et foto kan f.eks. se ud på én måde på computeren, og en
anden måde når de udskrives. Eller magenta blev erstattet af cyan på udskriften.
• Farver løber ud i hinanden, eller ser ud som om de er tværet ud over siden. Kanterne
er måske ikke skarpe og afgrænsede.
Prøv følgende løsningsforslag, hvis farverne ser forkerte ud, er unøjagtige eller løber ind
i hinanden.
•
Løsning 1: HP anbefaler, at du bruger originale HP-blækpatroner
•
Løsning 2: Kontroller papiret i papirbakken.
•
Løsning 3: Kontroller papirtypen
•
Løsning 4: Kontroller, om produktet kører i blækbackup-tilstand.
•
Løsning 5: Kontroller udskriftsindstillingerne
•
Løsning 6: Rens blækpatronerne
Løsning 1: HP anbefaler, at du bruger originale HP-blækpatroner
Løsning: Kontroller, om dine patroner er originale HP-blækpatroner.
HP anbefaler, at du bruger originale HP-blækpatroner. Ægte HP-blækpatroner er
designet og testet til HP-printere, så du kan få perfekte resultater hver gang.
Bemærk! HP kan ikke garantere hverken kvalitet eller driftssikkerhed i
forbindelse med forbrugsvarer fra andre producenter. Printerservice eller -
reparation, som skyldes brug af forbrugsvarer fra andre producenter, er ikke
omfattet af garantien.
Gå til følgende website, hvis du mener, du har købt originale HP-blækpatroner:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Årsag: Der blev brugt blæk fra en anden producent.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Kontroller papiret i papirbakken.
Løsning: Kontroller, at papiret ligger korrekt, at det ikke er krøllet eller for tykt.
• Ilæg papir. Den side, der skal udskrives på, skal vende nedad. Hvis du f.eks.
lægger blankt fotopapir i, skal det lægges i med den blanke side nedad.
• Hvis papiret er for tæt på blækpatronen under udskrivning, kan blækket blive
udtværet. Dette kan ske, hvis papiret er hævet, krøllet eller meget tykt, f.eks. en
konvolut. Sørg for, at papiret ligger fladt i papirbakken og ikke er krøllet.
Du kan finde yderligere oplysninger i:
•“
Ilægning af papir” på side 24
•“
Oplysninger om papir” på side 93
Årsag: Papiret var ilagt forkert, eller det var krøllet eller for tykt.
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten 99
Fejlfinding