User Manual

Bemærk! HP kan ikke garantere hverken kvalitet eller driftssikkerhed i
forbindelse med forbrugsvarer fra andre producenter. Printerservice eller -
reparation, som skyldes brug af forbrugsvarer fra andre producenter, er ikke
omfattet af garantien.
Gå til følgende website, hvis du mener, du har købt originale HP-blækpatroner:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Årsag: Der blev brugt blæk fra en anden producent.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 4: Kontroller blækpatronerne
Løsning: Kontrollere det anslåede blækniveau i blækpatronerne.
Bemærk! Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når
du får en meddelelse om lavt blækniveau, bør du sørge for at skaffe en ny patron,
så den ligger klar. Du behøver ikke udskifte blækpatroner, før kvaliteten ikke er
tilfredsstillende.
Hvis der er blæk tilbage i blækpatronerne, og der stadig er et problem, kan du prøve
at udskrive en selvtestrapport for at finde ud af, om der er et problem med
blækpatronerne. Rens blækpatronerne, hvis selvtestrapporten viser, at der er et
problem. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis udskifte blækpatronerne.
Du kan finde yderligere oplysninger i:
•“
Kontrol af det anslåede blækniveau” på side 69
•“
Udskrivning af en selvtestrapport” på side 67
•“
Rensning af blækpatroner” på side 74
Årsag: Blækpatronerne skal renses, eller der var ikke nok blæk.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 5: Udskift blækpatronen
Løsning: Udskift den angivne blækpatron. Du kan også tage den angivne
blækpatron ud og udskrive i blækbackup-tilstand.
Kontroller, om blækpatronen stadig er dækket af garantien.
• Køb en ny blækpatron, hvis garantiperioden er udløbet.
• Kontakt HP Support, hvis garantiperioden ikke er udløbet. Gå til
www.hp.com/
support. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og derefter klikke
på Kontakt HP for at få oplysninger om, hvordan du kontakter teknisk support.
Årsag: Blækpatronen var beskadiget.
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten 103
Fejlfinding