User Manual

• Løsning 2: Prøv at udskrive et andet dokument
Løsning 1: Genstart enheden og computeren
Løsning: Sluk for enheden og computeren i 60 sekunder. Tænd derefter dem
begge, og prøv at udskrive igen.
Årsag: Enhedens hukommelsen var fuld.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Prøv at udskrive et andet dokument
Løsning: Prøv at udskrive et andet dokument fra det samme softwareprogram.
Hvis dette fungerer, kan du prøve at udskrive en tidligere gemt version af det
dokument, der er ødelagt.
Årsag: Dokumentet var beskadiget.
Der sker intet, når jeg forsøger at kopiere
Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den
mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er
løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
•
Løsning 1: Enheden skal være tændt
•
Løsning 2: Vent, indtil enheden er færdig med andre opgaver
•
Løsning 3: Vælg den korrekte printer
•
Løsning 4: Tjek kabelforbindelserne til enheden
•
Løsning 5: Læg mere papir i papirbakken
•
Løsning 6: Kontroller for papirstop
•
Løsning 7: Kontroller, om blækpatronholderen sidder fast
Løsning 1: Enheden skal være tændt
Løsning: Se på knappen Til på enheden. Hvis den ikke lyser, er enheden slukket.
Kontroller, at netledningen er sluttet korrekt til enheden og sat i en stikkontakt. Tryk
på knappen Til for at tænde enheden.
Årsag: Produktet var slukket.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Vent, indtil enheden er færdig med andre opgaver
Løsning: Hvis enheden er i gang med en anden opgave, f.eks. kopiering eller
scanning, holdes dit job tilbage, indtil den er færdig med opgaven.
Nogle dokumenter er længe om at blive udskrevet. Kontroller, om der er meddelelser
på displayet, hvis der ikke er udskrevet noget flere minutter efter, at du har sendt et
udskriftsjob til .
Årsag: Enheden er optaget af en anden opgave.
Kapitel 12
120 Fejlfinding
Fejlfinding