User Manual

Table Of Contents
Hvis det ikke hjælper, kan du prøve at vælge en lavere opløsning i programmet.
Årsag: Computersystemet manglede muligvis ressourcer.
Scanning mislykkes
Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den
mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er
løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
Løsning 1: Tænd computeren
Løsning 2: Slut computeren til enheden med et standard-USB-kabel
Løsning 3: Installer HP Photosmart-softwaren
Løsning 4: Start HP Photosmart-softwaren
Løsning 5: Kontroller, at computeren har tilstrækkelig hukommelse
Løsning 1: Tænd computeren
Løsning: Tænd computeren.
Årsag: Computeren var ikke tændt.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Slut computeren til enheden med et standard-USB-kabel
Løsning: Slut computeren til enheden med et standard-USB-kabel.
Se vejledningen Start her, hvis du vil have yderligere oplysninger.
Årsag: Computeren var ikke tilsluttet enheden via et USB-kabel.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 3: Installer HP Photosmart-softwaren
Løsning: Indsæt produktinstallations-cd'en, og installer softwaren.
Se vejledningen Start her, hvis du vil have yderligere oplysninger.
Årsag: HP Photosmart-softwaren var ikke installeret på computeren
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 4: Start HP Photosmart-softwaren
Løsning: Start det program, du installerede sammen med enheden, og prøv at
scanne igen.
Bemærk! Højreklik på HP Digital Imaging Monitor-ikonet yderst til højre på
proceslinjen i Windows for at kontrollere, om programmet kører. Vælg en enhed
på listen, og klik derefter på Vis status.
Fejlfinding i forbindelse med scanning 133
Fejlfinding