User Manual

• Løsning 6: Slet indholdet i udskriftskøen manuelt
•
Løsning 7: Genstart printspooleren
•
Løsning 8: Kontroller programmet
Løsning 1: Udskriv selvtestrapport
Løsning: Udskriv en selvtestrapport for at se, om enheden kan udskrive og
kommunikerer med computeren.
Sådan udskrives en selvtestrapport
1. Læg nyt, almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken.
2. Tryk på knappen Annuller og hold den nede, og tryk derefter på Start kopi,
Farve.
Enheden udskriver en selvtestrapport, som kan angive årsagen til
udskrivningsproblemet. Nedenfor vises et eksempel på rapportens
blæktestområde.
3. Kontroller, at testmønstrene viser et helt gitter, og at de farvede linjer er komplette.
• Hvis mere end nogle få linjer i et mønster er brudt, kan det betyde, at der er
et problem med blækdyserne. Du skal muligvis rense blækpatronerne.
• Hvis den sorte linje mangler, er udvisket, har striber eller streger, kan det
betyde, at der er et problem med den sorte blækpatron i højre holder.
• Hvis en af farvelinjerne mangler, er udvisket, har striber eller streger, kan det
betyde, at der er et problem med den trefarvede blækpatron i venstre holder.
Kontroller, om produktet er konfigureret korrekt, hvis du ikke kan udskrive en testside.
Se vejledningen Start her, der fulgte med produktet, for oplysninger om opsætning.
Årsag: Produktet var ikke konfigureret korrekt.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Kapitel 12
158 Fejlfinding
Fejlfinding