User Manual

Bemærk! Kontroller, at hubben er tændt, hvis du opretter forbindelse via en
USB-hub. Forsøg at slutte den direkte til computeren, hvis hubben er tændt.
5. Start et andet udskriftsjob, hvis udskrivningen ikke starter automatisk.
Årsag: USB-kablet skulle afkobles.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 4: Kontroller driverkonfigurationen
Løsning: Kontroller, at printeren er indstillet som standardprinter og bruger den
korrekte printerdriver.
Sådan kontroller du, at produktet er standardprinteren
1. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem:
• Windows Vista: Klik på Start på proceslinjen i Windows, klik på
Kontrolpanel, og klik på Printere.
• Windows XP: Klik på Start på proceslinjen i Windows, klik på Kontrolpanel,
og klik på Printere og faxenheder.
• Windows 2000: Klik på Start på proceslinjen i Windows, peg på
Indstillinger, og klik derefter på Printere.
2. Kontroller, at produktet er standardprinteren
Der vises et hak i en sort ring ved siden af standardprinteren.
3. Højreklik på det korrekte produkt, og vælg Benyt som standard, hvis der er valgt
et forkert produkt.
Sådan kontrolleres printerdriveren
1. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem:
• Windows Vista: Klik på Start på proceslinjen i Windows, klik på
Kontrolpanel, og klik på Printere.
• Windows XP: Klik på Start på proceslinjen i Windows, klik på Kontrolpanel,
og klik på Printere og faxenheder.
• Windows 2000: Klik på Start på proceslinjen i Windows, peg på
Indstillinger, og klik derefter på Printere.
2. Højreklik på ikonet ved siden af produktet, og vælg Egenskaber.
3. Klik på Porte for at kontrollere, at produktet bruger den rigtige port.
Den port, produktet benytter, er fremhævet, og der vises et hak ved siden af den.
Produktet skal bruge en DOT4-port eller USB00X-porten (hvor X er et tal).
4. Klik på den korrekte port for at vælge den, hvis produktet bruger en forkert port.
Den nye port fremhæves, og der vises et hak ved siden af den.
5. Klik på fanen Avanceret.
6. Kontroller at den driver, der vises i rullemenuen Driver, er den korrekte driver.
Driveren skal have produktets navn.
7. Vælg den korrekte driver i rullemenuen Driver, hvis der er valgt en forkert driver.
8. Klik på OK for at gemme ændringerne.
Kapitel 12
160 Fejlfinding
Fejlfinding