User Manual

• HP Share to web
• HP Solution Center
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Årsag: Der kan have været et problem med den oprindelige installation af
HP Photosmart-softwaren.
Der opstod en fejl under kommunikation med enheden
Prøv følgende løsninger for at løse problemet. Løsninger er vist i rækkefølge med den
mest sandsynlige løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er
løst, hvis den første løsning ikke løser problemet.
•
Løsning 1: Nulstil enheden
•
Løsning 2: Tjek netledningen og USB-kablet
•
Løsning 3: Genstart computeren
•
Løsning 4: Afinstaller og geninstaller enheden
•
Løsning 5: Afinstaller og geninstaller HP Photosmart-softwaren
•
Løsning 6: Kontakt HP Support
Løsning 1: Nulstil enheden
Løsning: Sluk enheden, og nulstil den, ved at tage netledningen ud. Vent 60
sekunder, og sæt netledningen i igen. Tænd enheden.
Årsag: Enheden skulle nulstilles.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Tjek netledningen og USB-kablet
Løsning: Kontroller, at netledningen og USB-kablet er tilsluttet korrekt, samt at
enheden er tændt.
Sådan kontrollerer du strømforsyningen
1. Kontroller, at ledningen er korrekt tilsluttet til både enheden og strømadapteren.
Slut netledningen til et strømudtag, en overspændingsbeskytter eller et sikret
strømpanel.
Fejl 173
Fejlfinding