User Manual

Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 4: Kontakt HP Support
Løsning: Kontakt HP Support vedrørende service, hvis du har gennemgået alle trin
i ovenstående løsninger.
Gå til:
www.hp.com/support.
Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og derefter klikke på Kontakt
HP for at få oplysninger om, hvordan du kontakter teknisk support.
Årsag: Produktet skal serviceres.
Papirstop eller forkert indført papir
Løsning: Fjern det fastkørte papir.
Du kan finde yderligere oplysninger i:
“
Fjernelse af papir, der sidder fast” på side 91
Årsag: Der var papirstop i HP All-in-One.
Papiruoverensstemmelse
Løsning: Rediger udskriftsindstillingen, eller læg det korrekte papir i papirbakken.
Du kan finde yderligere oplysninger i:
•“
Indstilling af papirtypen til udskrivning” på side 33
•“
Valg af papir til udskrivning og kopiering” på side 21
Årsag: Indstillingen for udskriftsjobbet svarede ikke til den papirtype eller -størrelse,
der er lagt i enheden.
Forkert papirbredde
Løsning: Rediger udskriftsindstillingen, eller læg det korrekte papir i papirbakken.
Du kan finde yderligere oplysninger i:
•“
Indstilling af papirtypen til udskrivning” på side 33
•“
Valg af papir til udskrivning og kopiering” på side 21
Årsag: Indstillingen for udskriftsjobbet svarede ikke til den papirtype eller -størrelse,
der er lagt i enheden.
Meddelelser vedrørende strøm og tilslutning
Det følgende er en oversigt over fejlmeddelelser med relation til strøm og tilslutninger:
•
HP All-in-One blev ikke fundet
•
Kommunikationstesten mislykkedes
Kapitel 12
184 Fejlfinding
Fejlfinding