User manual

5. Controleer de apparaatinstellingen en kijk na of de afdrukmodus en de papierkeuze
juist zijn voor het papier en de afdruktaak.
Zie "
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 33 en "Papier voor afdrukken
en kopiëren selecteren" op pagina 21 voor meer informatie.
6. Indien de cartridges originele HP-cartridges zijn en het apparaat niet in back-
upmodus staat, drukt u een zelftestrapport af om te bepalen of het apparaat en de
inktvoorraden correct werken
Dit verbruikt een vel papier en een bijzonder kleine hoeveelheid inkt.
Zie "
Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 69 voor meer informatie.
7. Evaluatie van het zelftestrapport.
Indien het zelftestrapport een defect vertoont, probeer dan het volgende:
• Reinig de printcartridges automatisch. Zie "
De printcartridges reinigen"
op pagina 77 voor meer informatie.
• Wanneer er lijnen ontbreken bij het afdrukken, reinig dan de elektrische
contactpunten. Zie "
De contactpunten van de printcartridge reinigen"
op pagina 78 voor meer informatie.
• Vervang de printcartridge. Zie "
De printcartridges vervangen" op pagina 72 voor
meer informatie.
Zie "
Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 69 voor meer informatie.
8. Indien het zelftestrapport geen problemen aangeeft, onderzoek dan andere mogelijke
oorzaken zoals het beeldbestand of het softwareprogramma.
Voor bijkomende informatie over het oplossen van storingen met printcartridges,
raadpleegt u de website van HP op
www.hp.com/support.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Foute, onnauwkeurige of uitlopende kleuren
•
Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld
•
De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de afdruk
zonder rand
•
Afdrukken bevatten horizontale strepen of lijnen
•
Afdrukken zijn onduidelijk of vertonen doffe kleuren
•
Afdrukken lijken wazig of vaag
•
Afdrukken bevatten verticale strepen
•
Afdrukken zijn scheef of schuin
•
Inktstrepen op de achterkant van het blad
•
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
•
De randen van de tekst zijn gekarteld
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 103
Probleemoplossing