User manual

Opmerking Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden
uitsluitend schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een
waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden.
U hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit
onaanvaardbaar wordt.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als het probleem
niet is opgelost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie voor meer informatie:
•"
Geschatte inktniveaus controleren" op pagina 71
•"
Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 69
•"
De printcartridges reinigen" op pagina 77
Oorzaak: De printcartridges moeten worden schoongemaakt of er is onvoldoende
inkt.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: vervang de printcartridge
Oplossing: Vervang de aangegeven printcartridge. U kunt ook de aangegeven
printcartridge verwijderen en in de modus Inktback-up afdrukken.
Controleer of uw printcartridge nog steeds onder garantie staat en of de einddatum
van de garantieperiode nog niet is bereikt.
• Als de einddatum van de garantieperiode is bereikt, moet u een nieuwe
printcartridge kopen.
• Als de einddatum van de garantieperiode nog niet is bereikt, moet u contact
opnemen met HP-ondersteuning. Ga naar
www.hp.com/support. Kies uw land/
regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met
HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridge was beschadigd.
Afdrukken zijn onduidelijk of vertonen doffe kleuren
Probeer de volgende oplossingen als de kleuren op uw afdruk niet zo helder en intens
zijn als verwacht.
•
Oplossing 1: controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 2: controleer de papiersoort
•
Oplossing 3: plaats een beschermvel op het glas wanneer u een kopie maakt
•
Oplossing 4: reinig de glasplaat
•
Oplossing 5: controleer de printcartridges
•
Oplossing 6: vervang de printcartridge
Hoofdstuk 12
112 Probleemoplossing
Probleemoplossing