User manual

Controleer of uw printcartridge nog steeds onder garantie staat en of de einddatum
van de garantieperiode nog niet is bereikt.
• Als de einddatum van de garantieperiode is bereikt, moet u een nieuwe
printcartridge kopen.
• Als de einddatum van de garantieperiode nog niet is bereikt, moet u contact
opnemen met HP-ondersteuning. Ga naar
www.hp.com/support. Kies uw land/
regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met
HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridge was beschadigd.
Afdrukken lijken wazig of vaag
Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk vlekken bevat of onduidelijk is.
Opmerking Er is geen probleem met de inktvoorraden en het is niet nodig om de
printcartridges te vervangen.
Tip Nadat u de oplossingen in dit deel hebt bekeken, kunt u naar de
ondersteuningswebsite van HP gaan om te zien of daar extra hulp is om het probleem
op te lossen. Raadpleeg voor meer informatie:
www.hp.com/support.
• Oplossing 1: controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 2: gebruik een afbeelding van hogere kwaliteit
•
Oplossing 3: druk de afbeelding kleiner af
Oplossing 1: controleer de afdrukinstellingen
Oplossing: Controleer de afdrukinstellingen.
• Controleer de instelling Papiersoort zodat deze overeenkomt met de papiersoort
in de invoerlade.
• Controleer de instelling van de kopieerkwaliteit. Gebruik een hogere
afdrukkwaliteit om meer inkt te gebruiken bij het afdrukken.
Zie voor meer informatie:
•"
De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 33
•"
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen" op pagina 34
•"
Afdrukken met Maximum aantal dpi" op pagina 42
•"
Een snelle kopie maken" op pagina 58
Oorzaak: De papiersoort of de instellingen voor de afdrukkwaliteit waren onjuist.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: gebruik een afbeelding van hogere kwaliteit
Oplossing: Gebruik een afbeelding met een hogere resolutie.
Als u een foto of een afbeelding afdrukt en de resolutie is te laag, dan is het resultaat
wazig of vaag.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 115
Probleemoplossing