User manual

Oorzaak: De computer was niet met een USB-kabel op het apparaat aangesloten.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: installeer de HP Photosmart-software
Oplossing: Plaats de installatie-cd van het apparaat en installeer de software.
Zie de startershandleiding voor meer informatie.
Oorzaak: De HP Photosmart-software werd niet op uw computer geïnstalleerd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: start de HP Photosmart-software
Oplossing: Start de software die u bij het apparaat hebt geïnstalleerd en probeer
nogmaals te scannen.
Opmerking Klik met de rechtermuisknop op het pictogram HP Digital Imaging
Monitor op de taakbalk om te zien of de software is gestart. Kies een apparaat
in de lijst en klik vervolgens op Status weergeven.
Oorzaak: De HP Photosmart-software was niet actief op uw computer.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: controleer of u voldoende computergeheugen hebt
Oplossing: Sluit alle toepassingen die niet worden gebruikt. Dit geldt ook voor de
toepassingen die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en
Problemen met scannen oplossen 141
Probleemoplossing