User manual

Oplossing 2: controleer of de glasplaat en de binnenzijde van het deksel proper
zijn
Oplossing: Schakel het apparaat uit, haal het netsnoer los en maak de glasplaat
en de binnenzijde van het deksel schoon met een zachte doek.
Zie voor meer informatie:
•"
De binnenkant van de klep reinigen" op pagina 68
•"
De glasplaat reinigen" op pagina 67
Oorzaak: De glasplaat en de binnenzijde van het deksel waren niet proper.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer of de scaninstellingen voor documenten op de juiste OCR-
taal (Optical Character Recognition) zijn ingesteld
Oplossing: Selecteer de correcte OCR-taal in de software.
Opmerking Als u HP Photosmart-software gebruikt, is de OCR-software
(Optical Character Recognition) mogelijk niet op de computer geïnstalleerd. Als
u de OCR-software wilt installeren, moet u de cd opnieuw in het cd-station
plaatsen en OCR selecteren bij de aangepaste installatieopties.
Raadpleeg de documentatie bij Readiris of eventuele andere OCR-software die u
gebruikt voor informatie over het instellen van de OCR-taal
Oorzaak: De scaninstellingen voor documenten waren niet op de juiste OCR-taal
(Optical Character Recognition) ingesteld.
De OCR-taal bepaalt hoe de software de tekens in de originele afbeelding
interpreteert. Als de OCR-taal niet overeenkomt met de taal van het origineel, is het
mogelijk dat de gescande tekst onbegrijpelijk is.
De scanfunctie werkt niet
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: schakel de computer aan
•
Oplossing 2: controleer de kabels
•
Oplossing 3: installeer de HP Photosmart-software of installeer deze opnieuw
Oplossing 1: schakel de computer aan
Oplossing: Schakel de computer aan.
Oorzaak: De computer stond uitgeschakeld.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Hoofdstuk 12
144 Probleemoplossing
Probleemoplossing