User manual

Oplossing 2: controleer de kabels
Oplossing: Controleer de kabels waarmee het apparaat is aangesloten op de
computer.
Oorzaak: Het apparaat was niet goed aangesloten op de computer met een USB-
kabel.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: installeer de HP Photosmart-software of installeer deze opnieuw
Oplossing: Installeer de software die bij het apparaat werd meegeleverd of
installeer deze opnieuw.
Zie voor meer informatie:
"
De software verwijderen en opnieuw installeren" op pagina 94
Oorzaak: De software die bij het apparaat werd geleverd, was niet geïnstalleerd of
niet actief.
Fouten
Als er een fout optreedt in het apparaat, kunnen de lampjes op het apparaat knipperen.
Ook kan er een foutbericht op uw computerscherm verschijnen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Knipperende lichtjes
•
Productberichten
•
Bestanden
•
Gebruikersfouten
•
Papier
•
Voeding en verbindingen
•
Printcartridges
Knipperende lichtjes
De lampjes op het apparaat gaan in een bepaalde volgorde branden om u te
waarschuwen als er een fout is opgetreden. Raadpleeg de volgende tabel voor het
verhelpen van een specifieke fout op basis van de brandende of knipperende lampjes op
het apparaat.
Aan-
lampje
Doorgaan
-lampje
Lampje
Printcartri
dge
controler
en
Lampje
s
papierk
euze
Beschrijving Oplossing
Uit Uit Uit Alles
uitgesch
akeld
Het apparaat staat
uit.
Druk op de knop Aan
om het apparaat aan
te zetten.
Fouten 145
Probleemoplossing