User manual
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de
HP All-in-One met mijn computer gebruik
Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij het apparaat is geleverd en
pas daarna de USB-kabel aansluiten. Tijdens de installatie dient u de USB-kabel niet
aan te sluiten voordat u dat wordt gevraagd door de instructies op het scherm.
Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u het apparaat eenvoudig met behulp
van een USB-kabel op de computer aansluiten. Sluit het ene uiteinde van de USB-
kabel aan op de USB-connector van de computer en het andere uiteinde op de USB-
connector aan de achterzijde van het apparaat. U kunt elke USB-poort aan de
achterzijde van de computer gebruiken.
Indien u de software geïnstalleerd hebt, de-installeer en installeer die dan opnieuw
en sluit de USB-kabel aan wanneer u klaar bent.
Raadpleeg de startershandleiding bij het apparaat voor meer informatie over het
installeren van de software en het aansluiten van de USB-kabel.
Oorzaak: De USB-kabel is aangesloten voordat de software is geïnstalleerd. Als u
de USB-kabel aansluit voordat dit wordt gevraagd, kunnen er fouten optreden.
Nadat het apparaat werd geïnstalleerd, wil het niet drukken
Oplossing:
• Kijk naar de knop Aan op het apparaat. Als deze niet is verlicht, is het apparaat
uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het apparaat
en op een stopcontact. Druk op de knop Aan om het apparaat aan te zetten.
• Controleer of de printcartridges in de printer zijn geplaatst.
• Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
• Controleer of geen papierstoring is opgetreden in het apparaat.
• Controleer of de wagen met printcartridges niet is vastgelopen.
Open de klep van de printcartridges om bij het gedeelte met de printcartridges te
komen. Verwijder alle objecten die de wagen met de printcartridges blokkeren,
inclusief eventueel verpakkingsmateriaal. Schakel het apparaat uit en vervolgens
weer in.
Hoofdstuk 12
90 Probleemoplossing
Probleemoplossing