User manual

• Druk een testpagina af om te zien of het apparaat kan afdrukken en in verbinding
staat met de computer. Zie "
Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 69 voor
meer informatie.
• Controleer of de printerwachtrij niet is onderbroken. Kies als dit het geval is de
juiste instelling om door te gaan met afdrukken. Raadpleeg voor meer informatie
over de toegang tot de afdrukwachtrij de documentatie die bij het
besturingssysteem is geleverd dat op uw computer is geïnstalleerd.
• Controleer de USB-kabel. Als u een oudere kabel gebruikt, werkt deze mogelijk
niet goed. Probeer de kabel op een ander product aan te sluiten om te controleren
of de USB-kabel werkt. Als er problemen optreden, moet de USB-kabel mogelijk
worden vervangen. Ga ook na of de kabel niet langer is dan 3 meter.
• Zorg ervoor dat uw computer USB-klaar is en dat u een ondersteunend
besturingssysteem gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie het Leesmij-
bestand.
• Controleer de verbinding van het apparaat met de computer. Controleer of de
USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van het
apparaat. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten
op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is aangesloten, zet u het
apparaat uit en weer aan.
• Zorg dat de hub is ingeschakeld als u het apparaat aansluit via een USB-hub. Als
de hub aan staat, sluit u het apparaat direct op uw computer aan.
• Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u oudere
producten van uw computer moeten loskoppelen.
• Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start
de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Zet het
apparaat uit en vervolgens weer aan.
• Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Zet het
apparaat uit en vervolgens weer aan.
• Indien nodig verwijdert u de software die u met het apparaat hebt geïnstalleerd
en installeert u deze opnieuw. Zie "
De software verwijderen en opnieuw
installeren" op pagina 94 voor meer informatie.
Als u meer wilt weten over het instellen van het apparaat en het aansluiten ervan op
de computer, raadpleegt u de startershandleiding die is meegeleverd met het
apparaat.
Problemen met de installatie oplossen 91
Probleemoplossing