User manual

8. megoldási lehetőség: A készülék újraindítása
Megoldás: Kapcsolja ki a készüléket, majd húzza ki a tápkábelt. Dugja vissza a
tápkábelt, és a Be gombbal kapcsolja be a készüléket.
Ok: A készülék hibát észlelt.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
9. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a nyomtató eszközmeghajtójának az állapotát
Megoldás: A nyomtató-illesztőprogram állapota kapcsolat nélkül vagy
nyomtatás leállítása állapotra változott.
A nyomtató-illesztőprogram állapotának ellenőrzése
▲ Kattintson az Állapot fülre a HP Szolgáltatóközpont programban.
Ok: Megváltozott a nyomtató-illesztőprogram állapota.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
10. megoldási lehetőség: Ellenőrizze, hogy vannak-e törölt feladatok a nyomtatási
sorban
Megoldás: Egy visszavont nyomtatási feladat a nyomtatási sorban maradhatott. Ez
a feladat elzárja a sort, és megakadályozza az utána következő feladat nyomtatását.
Nyissa meg a nyomtatómappát a számítógépen, és nézze meg, hogy a sorban van-
e még a visszavont nyomtatási feladat. Próbálja törölni a feladatot a sorból. Ha ez
nem sikerül, akkor a következőkkel próbálkozhat:
• Húzza ki az USB-kábelt a készülékből, indítsa újra a számítógépet, ezt követően
dugja vissza az USB-kábelt a készülékbe.
• Kapcsolja ki a készüléket, indítsa újra a számítógépet, majd indítsa újra a
készüléket.
Ok: Egy törölt nyomtatási feladat még mindig a nyomtatási sorban várakozik.
A termék értelmetlen karaktereket nyomtat
A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási
lehetőségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a
sort. Ha az első lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási
javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik.
•
1. megoldási lehetőség: A készülék és a számítógép újraindítása
•
2. megoldási lehetőség: Próbáljon egy másik dokumentumot nyomtatni
1. megoldási lehetőség: A készülék és a számítógép újraindítása
Megoldás: Legalább 60 másodpercre kapcsolja ki a készüléket és a számítógépet,
majd kapcsolja vissza őket, és próbáljon újra nyomtatni.
12. . fejezet
124 Hibaelhárítás
Hibaelhárítás