User manual

Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
4. megoldási lehetőség: Vegye fel a kapcsolatot a HP-támogatással
Megoldás: Ha az előző megoldási lehetőségek valamennyi lépését elvégezte,
egye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával.
Látogasson el a következő címre:
www.hp.com/support.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
Ok: A készülék szervizelést igényel.
Papírelakadás vagy nem megfelelő betöltés
Megoldás: Szüntesse meg a papírelakadást.
További információk itt olvashatók:
„
Papírelakadás megszüntetése,” 94. oldal
Ok: A HP All-in-One készülékben elakadt a papír.
Hibás papír
Megoldás: Módosítsa a nyomtatóbeálltásokat, vagy helyezzen megfelelő típusú
papírt az adagolótálcába.
További információk itt olvashatók:
•„
A nyomtatáshoz használt papír típusának megadása,” 34. oldal
•„
Papírválasztás a nyomtatáshoz és másoláshoz,” 22. oldal
Ok: A nyomtatási feladat beállítása nem felelt meg a készülékbe helyezett papír
típusának és méretének.
Nem megfelelő papírszélesség
Megoldás: Módosítsa a nyomtatóbeálltásokat, vagy helyezzen megfelelő típusú
papírt az adagolótálcába.
További információk itt olvashatók:
•„
A nyomtatáshoz használt papír típusának megadása,” 34. oldal
•„
Papírválasztás a nyomtatáshoz és másoláshoz,” 22. oldal
Ok: A nyomtatási feladat beállítása nem felelt meg a készülékbe helyezett papír
típusának és méretének.
12. . fejezet
194 Hibaelhárítás
Hibaelhárítás