User manual
4. A kapcsolódás ismételt megkísérléséhez kattintson az Ismét gombra.
5. Folytassa a telepítést, és amikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.
Ok: Normális esetben egy zöld jelzés jelenik meg, jelezve, hogy a csatlakoztatás
sikeres volt. A piros X azt jelenti, hogy a plug and play sikertelen volt.
Azt az üzenetet kapta, hogy ismeretlen hiba lépett fel
Megoldás: Próbálja meg folytatni a telepítést. Ha nem sikerül, állítsa le, majd
kezdje újra a telepítést, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha hiba lép
fel, szükség lehet a szoftver eltávolítására, majd újratelepítésére. Ne egyszerű
törléssel távolítsa el a készülék alkalmazásfájljait a számítógépről. A fájlok megfelelő
eltávolításához a készülékhez kapott szoftver telepítéskor a számítógépre került
eltávolító segédprogramot használja.
További információk itt olvashatók:
„
A szoftver eltávolítása és újratelepítése,” 92. oldal
Ok: A hiba forrása ismeretlen.
Nem jelenik meg a regisztrációs képernyő
Megoldás: A regisztrációs (Sign up now) képernyő megnyitása a Windows tálcáról:
kattintson a Start gombra, mutasson a Programok vagy Minden program, a HP,
Deskjet F735 elemre, majd kattintson a Termék regisztrálása pontra.
Ok: A regisztrációs képernyő nem indul el automatikusan.
Bizonyos gombok nem jelennek meg a HP Szolgáltatóközpont programban
Megoldás: Ha a készülékhez szükséges ikonok vagy gombok nem jelennek meg
a HP Szolgáltatóközpont-ban, akkor a telepítés valószínűleg nem teljes, és el kell
távolítani, majd újra kell telepíteni a szoftvert. Ne egyszerű törléssel távolítsa el a
programfájlokat a merevlemezről. A fájlok megfelelő eltávolításához a HP All-in-One
programcsoportban található eltávolító segédprogramot használja.
További információk itt olvashatók:
„
A szoftver eltávolítása és újratelepítése,” 92. oldal
A telepítéssel kapcsolatos problémák elhárítása 91
Hibaelhárítás