User manual
• Løsning 4: Undersøk om produktet er i alternativ utskriftsmodus
•
Løsning 5: Kontroller utskriftsinnstillingene
•
Løsning 6: Rengjøre blekkpatronene
Løsning 1: HP anbefaler bruk av ekte HP-blekkpatroner
Løsning: Undersøk om blekkpatronene er ekte HP-blekkpatroner.
HP anbefaler at du bruker originale HP-blekkpatroner. Originale HP-blekkpatroner er
utviklet og testet sammen med HP-skrivere for å skape flotte resultater uten
problemer, gang etter gang.
Merk HP kan ikke garantere kvaliteten og påliteligheten til rekvisita som ikke er
fra HP. Skriverservice eller -reparasjoner som blir nødvendig fordi det er brukt
rekvisita fra andre enn HP, dekkes ikke av garantien.
Hvis du trodde du har kjøpt originale HP-blekkpatroner, går du til:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Årsak: Det ble brukt blekk fra andre enn HP.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Sjekk papiret som ligger i innskuffen
Løsning: Kontroller at papiret er riktig lagt i og at det ikke er krøllet eller for tykt.
• Legg i papir med siden du vil skrive ut på, vendt ned. Hvis du for eksempel legger
i glanset fotopapir, legger du i papiret med den glansede siden ned.
• Hvis papiret ligger for nær blekkpatronen under utskrift, kan blekket flyte utover.
Dette kan skje hvis papiret ikke ligger flatt eller er krøllete, eller hvis papiret er
svært tykt, som konvolutter. Kontroller at papiret ligger flatt i innskuffen og ikke er
krøllete.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
•"
Legge i papir" på side 24
•"
Informasjon om papir" på side 93
Årsak: Papiret var ikke lagt riktig i, eller det var krøllet eller for tykt.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Kontroller papirtypen
Løsning: HP anbefaler at du bruker HP Advanced-papir eller en annen papirtype
som er riktig for produktet.
Kontroller alltid at papiret som du skriver ut på, er flatt. Du oppnår best resultat for
bildeutskrifter ved å bruke HP Advanced fotopapir.
Oppbevar fotopapir i originalemballasjen i en pose av plast som kan lukkes, på en
flat overflate på et tørt og kjølig sted. Når du er klar til å skrive ut, tar du bare ut det
papiret du har tenkt å bruke med én gang. Når du er ferdig med å skrive ut, legger
du alt ubrukt fotopapir tilbake i plastposen. Det vil hindre at fotopapiret krøller seg.
Løse problemer med utskriftskvalitet 99
Problemløsing