User manual
Løsning 2: Kontroller papirtypen
Løsning: HP anbefaler at du bruker HP Advanced-papir eller en annen papirtype
som er riktig for produktet.
Kontroller alltid at papiret som du skriver ut på, er flatt. Du oppnår best resultat for
bildeutskrifter ved å bruke HP Advanced fotopapir.
Oppbevar fotopapir i originalemballasjen i en pose av plast som kan lukkes, på en
flat overflate på et tørt og kjølig sted. Når du er klar til å skrive ut, tar du bare ut det
papiret du har tenkt å bruke med én gang. Når du er ferdig med å skrive ut, legger
du alt ubrukt fotopapir tilbake i plastposen. Det vil hindre at fotopapiret krøller seg.
Merk Det er ingen feil med blekkpatronene, og det er ikke nødvendig å bytte
dem ut.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
•"
Anbefalt papir for utskrift og kopiering" på side 22
•"
Informasjon om papir" på side 93
Årsak: Det var lagt feil papirtype i innskuffen.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Kontroller at du bruker ekte HP-blekkpatroner
Løsning: Undersøk om blekkpatronene er ekte HP-blekkpatroner.
HP anbefaler at du bruker originale HP-blekkpatroner. Originale HP-blekkpatroner er
utviklet og testet sammen med HP-skrivere for å skape flotte resultater uten
problemer, gang etter gang.
Merk HP kan ikke garantere kvaliteten og påliteligheten til rekvisita som ikke er
fra HP. Skriverservice eller -reparasjoner som blir nødvendig fordi det er brukt
rekvisita fra andre enn HP, dekkes ikke av garantien.
Hvis du trodde du har kjøpt originale HP-blekkpatroner, går du til:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Årsak: Det ble brukt blekk fra andre enn HP.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 4: Kontroller blekkpatronene
Løsning: Kontroller det beregnede blekknivået i blekkpatronene.
Merk Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for
planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron
tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut
blekkpatronen før utskriftskvaliteten blir uakseptabel.
Hvis det er blekk igjen i blekkpatronene, men du fortsatt har problemer, skriver du ut
en selvtestrapport for å finne ut om det er problemer med blekkpatronene. Hvis
Kapittel 12
102 Problemløsing
Problemløsing