User manual

Løsning 2: Bruk riktige medier
Løsning: Hvis du skal skrive ut et bilde uten kantlinjer, bruker du 10 x 15 cm
HP Advanced-fotopapir.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
"
Skrive ut et bilde uten kantlinje" på side 38
Årsak: Bruk av uriktige medier.
Produktet svarer ikke
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Vent til produktet er ferdig med andre oppgaver
•
Løsning 2: Velg riktig skriver
•
Løsning 3: Kontroller om det har oppstått papirstopp
•
Løsning 4: Legg mer papir i innskuffen
•
Løsning 5: Undersøk om blekkpatronvognen sitter fast
•
Løsning 6: Kontroller kabeltilkoblingene til produktet
•
Løsning 7: Kontroller at produktet er slått på
•
Løsning 8: Start produktet på nytt
•
Løsning 9: Kontroller statusen til skriverdriveren
•
Løsning 10: Undersøk om det er avbrutte jobber i utskriftskøen
Løsning 1: Vent til produktet er ferdig med andre oppgaver
Løsning: Hvis produktet utfører en annen oppgave, som kopiering eller skanning,
vil utskriftsjobben måtte vente til produktet har fullført den aktive oppgaven.
Noen dokumenter bruker lang tid på å skrives ut. Hvis ingenting er skrevet ut flere
minutter etter at du sendte utskriftsjobben til produktet, kontrollerer du datamaskinen
for å se om det vises noen meldinger.
Årsak: Produktet holder på med en annen oppgave.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Velg riktig skriver
Løsning: Kontroller at du har valgt riktig skriver i programmet.
Tips Du kan angi produktet som standardskriver for å sikre at skriveren velges
automatisk når du velger Skriv ut på Fil-menyen i de ulike programmene.
Årsak: Produktet var ikke den valgte skriveren.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Kapittel 12
116 Problemløsing
Problemløsing