User manual

Hvis du skanner en original som har grafikk eller illustrasjoner rundt teksten, er det
mulig at skanneren ikke gjenkjenner teksten.
Teksten er feil eller mangler
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Kontroller at lysstyrken er riktig angitt i programvaren
•
Løsning 2: Kontroller at glassplaten og baksiden av dokumentlokket er rengjort
•
Løsning 3: Kontroller at innstillingene for dokumentskanning er satt til riktig optisk
tegngjenkjenningsspråk (OCR).
Løsning 1: Kontroller at lysstyrken er riktig angitt i programvaren
Løsning: Juster lysstyrken i programvaren og skann originalen på nytt.
Justere lysstyrken
1. I vinduet HP Scanning klikker du på Lysere/mørkere på menyen Basis eller i
panelet Verktøy.
2. Juster lysstyrkeindikatorene.
Årsak: Lysstyrken var ikke riktig angitt i programvaren.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller at glassplaten og baksiden av dokumentlokket er rengjort
Løsning: Slå av produktet, trekk ut strømkabelen og bruk en myk klut til å tørke av
glasset og baksiden av dokumentstøtten.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
•"
Rengjøre dokumentstøtten på lokket" på side 66
•"
Rengjøre glasset" på side 65
Årsak: Glassplaten og baksiden av dokumentstøtten var ikke ren.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Kontroller at innstillingene for dokumentskanning er satt til riktig optisk
tegngjenkjenningsspråk (OCR).
Løsning: Velg riktig OCR-språk i programvaren.
Merk Hvis du bruker HP Photosmart-programvaren, er det ikke sikkert at OCR-
programvaren (Optical Character Recognition) er installert på datamaskinen. Hvis
du vil installere OCR-programvaren, må du sette inn programvaredisken igjen og
velge OCR under alternativene for Tilpasset installering.
Kapittel 12
136 Problemløsing
Problemløsing