User manual
Se dokumentasjonen som fulgte med Readiris, eller OCR-programvaren du bruker,
for å finne informasjon om hvordan du velger OCR-språk.
Årsak: Innstillingene for dokumentskanning hadde ikke riktig språk for optisk
tegngjenkjenning (OCR).
OCR-språk forteller programvaren hvordan den skal tolke tegn i originalbildet. Hvis
OCR-språket ikke er det samme som språket i originalen, vil den skannede teksten
kanskje være uforståelig.
Skannefunksjonen fungerer ikke
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Slå på datamaskinen
•
Løsning 2: Kontroller kablene
•
Løsning 3: Installer eller reinstaller HP Photosmart-programvaren
Løsning 1: Slå på datamaskinen
Løsning: Slå på datamaskinen.
Årsak: Datamaskinen var slått av.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller kablene
Løsning: Kontroller kablene som kobler produktet til datamaskinen.
Årsak: Produktet var ikke riktig koblet til datamaskinen med en USB-kabel.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Installer eller reinstaller HP Photosmart-programvaren
Løsning: Installer programvaren som ble levert med produktet, eller installer den
på nytt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
"
Avinstallere programvaren og installere den på nytt" på side 90
Årsak: Programvaren som fulgte med produktet, var ikke installert eller kjørte ikke.
Feil
Hvis det er feil på produktet, kan lampen på produktet blinke, eller det kan vises en
feilmelding på datamaskinskjermen.
Denne delen inneholder følgende emner:
Feil 137
Problemløsing