User manual

4. På Windows-oppgavelinjen klikker du på Start, Programmer eller Alle
programmer og så på Tilbehør.
5. Klikk på Bildebehandling.
6. I bildebehandlingsprogrammet klikker du på Fil og så på Velg enhet.
7. Velg produktet fra listen over TWAIN-kilder.
8. Klikk på Fil og deretter på Skann ny.
Imaging for Windows vil skanne fra produktet ved hjelp av TWAIN-programvaren
i stedet for HP Løsningssenter.
Årsak: Hvis du kan skanne med WIA, er det en indikasjon på at problemet skyldes
HP Løsningssenter. Du kan fortsette med å bruke WIA til skanning eller forsøke neste
løsning.
Hvis du ikke kan skanne med WIA, prøver du neste løsning.
Løsning 8: Deaktiver Lexbces-tjenesten
Løsning: Kontroller om Lexbces-tjenesten er startet, og deaktiver den.
Hvis en alt-i-ett-enhet fra Lexmark eller Dell er koblet til datamaskinen der produktet
er installert, med en USB-kabel, er det ikke sikkert at HP-programvaren vil skanne
fordi Lexbces-tjenesten kjører.
Merk Denne løsningen gjelder bare hvis du har en alt-i-ett-enhet fra Lexmark
eller Dell. Hvis du ikke har det, "
prøver du neste løsning" på side 151.
Slik ser du etter og deaktiverer tjenesten
1. Logg deg på Windows som administrator.
2. Trykk på Ctrl + Alt + Delete for å åpne Oppgavebehandling.
3. Klikk på kategorien Prosesser.
Feil 149
Problemløsing