User manual

• Enkelte huber kan ikke håndtere mer enn fire strømkrevende USB-enheter. Du
kan ikke koble mer enn fem huber til systemet.
• Hvis produktet har problemer med en hub og hubene er koblet sammen, eller hvis
det er koblet mer enn fire enheter til huben, kobler du produktet til huben som er
direkte koblet til datamaskinen (hvis ikke dette skaper kjente problemer).
Årsak: Det er kompatibilitetsproblemer med USB-brikkesett som er installert i
datamaskinen.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 12: Avinstaller programvaren og tilbakestill produktet
Løsning: Avinstaller programvaren helt, og installer den på nytt.
Slik avinstallerer du programvaren og tilbakestiller produktet
1. Koble fra og tilbakestill produktet.
Slik kobler du fra og tilbakestiller produktet
a. Kontroller at produktet er slått på.
b. Trykk på På-knappen for å slå av produktet.
c. Koble fra strømledningen på baksiden av produktet.
d. Koble til strømledningen på baksiden av produktet igjen.
e. Trykk på På for å slå på produktet.
2. Avinstaller programvaren fullstendig.
Merk Det er viktig at du følger avinstalleringsprosedyren nøye for å sørge
for at du fjerner programvaren fullstendig fra datamaskinen, før du installerer
den på nytt.
Slik avinstallerer du programvaren fullstendig
a. Klikk på Start, Innstillinger, Kontrollpanel på oppgavelinjen i Windows (eller
bare på Kontrollpanel).
b. Dobbeltklikk på Legg til/fjern programmer (eller klikk på Avinstaller et
program).
c. Fjern alle elementer som er knyttet til skanneprogramvaren.
Forsiktig Hvis datamaskinen er produsert av HP eller Compaq, må du
ikke fjerne andre programmer enn dem som er oppført nedenfor.
• HP bildeenhetsfunksjoner
• HP Dokumentvisning
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Galleri for foto- og bildebehandling
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (med produktnavn og
programversjonsnummer)
Feil 155
Problemløsing