User manual

2 Strømkabel og adapter
5. Forsøk å skrive ut fra datamaskinen.
Hvis produktet skriver ut når det kobles direkte til et vegguttak og ikke er koblet
til strømskinner eller overspenningsvern, kan det hende at strømskinnen eller
overspenningsvernet ikke gir nok spenning til produktet.
6. Hvis produktet ikke kan skrive ut og blekkpatronvognen fremdeles står fast,
kontakter du HPs kundestøtte for å få service.
Gå til:
www.hp.com/support.
Velg land/region hvis du blir bedt om det, og klikk deretter på Kontakt HP for å
få informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Årsak: Det er kanskje ikke tilstrekkelig spenning for produktet.
Trenger justering eller justering mislyktes
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Det er lagt en feil papirtype i innskuffen
•
Løsning 2: Kontroller at den beskyttende teipen er fjernet fra blekkpatronene
•
Løsning 3: Kontroller at blekkpatronene er satt ordentlig inn
•
Løsning 4: Juster nylig installerte blekkpatroner
•
Løsning 5: Blekkpatronen eller sensoren kan være defekt
Løsning 1: Det er lagt en feil papirtype i innskuffen
Løsning: Hvis det er farget papir i innskuffen når du justerer blekkpatronene, vil
justeringen mislykkes. Legg ubrukt vanlig, hvitt papir eller A4-papir i innskuffen, og
forsøk deretter å justere på nytt. Hvis justeringen mislykkes igjen, kan sensoren eller
blekkpatronen være defekt.
Du finner informasjon om kundestøtte og garanti på HPs nettsted:
www.hp.com/
support. Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på
Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Årsak: Det er lagt en feil papirtype i innskuffen.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller at den beskyttende teipen er fjernet fra blekkpatronene
Løsning: Kontroller hver blekkpatron. Det kan hende teipen ble fjernet fra de
kobberfargede kontaktene, men fortsatt dekker blekkdysene. Hvis teipen fortsatt
dekker blekkdysene, fjerner du teipen forsiktig fra blekkpatronene. Ikke berør
blekkdysene eller de kobberfargede kontaktene.
Feil 193
Problemløsing