User manual
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 5: Blekkpatronen eller sensoren kan være defekt
Løsning: Du finner informasjon om kundestøtte og garanti på HPs nettsted:
www.hp.com/support. Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og
klikker deretter på Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter
teknisk kundestøtte.
Årsak: Blekkpatronvognen eller sensoren var defekt.
Blekkpatron mangler, er feil installert eller ikke tiltenkt dette produktet
Løsning: Hvis blekkpatronene mangler, er feil installert eller ikke beregnet for
produktet, kan en eller begge blekkpatronlampene begynne å blinke. En av følgende
feilmeldinger kan vises på datamaskinskjermen:
Print Cartridge Problem (Blekkpatronproblem)
Incorrect Print Cartridge(s) (Feil blekkpatron(er))
Incorrectly Installed Cartridge(s) (Blekkpatron(er) feil installert)
Print Cartridge(s) Missing (Blekkpatron(er) mangler)
Du finner informasjon om disse blekkpatronfeilmeldingene i "
Løse problemer med
blekkpatronfeilmeldinger" på side 95.
Blekkpatroner mangler eller oppdages ikke
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Ta ut blekkpatronene og sett dem inn igjen
•
Løsning 2: Rengjør blekkpatronkontaktene
•
Løsning 3: Bytt ut blekkpatronene
Løsning 1: Ta ut blekkpatronene og sett dem inn igjen
Løsning: Ta ut og sett inn blekkpatronene igjen, og kontroller at de er riktig satt inn
og er låst på plass.
Kontroller også at blekkpatronene er satt i de riktige sporene.
Slik kontrollerer du at blekkpatronene er riktig installert
1. Kontroller at produktet er slått på.
2. Åpne blekkpatrondekslet.
Blekkpatronvognen flytter seg helt til høyre i produktet.
Feil 195
Problemløsing