User manual
12 Problemløsing
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Vise Viktig-filen
•
Problemløsing for oppsett
•
Fastkjørt papir
•
Problemløsing for blekkpatroner
•
Løse problemer med utskriftskvalitet
•
Problemløsing for utskrift
•
Problemløsing for kopiering
•
Problemløsing for skanning
•
Feil
Vise Viktig-filen
Det kan være lurt å lese Viktig-filen, slik at du kjenner til mulige installeringsproblemer og
systemkravene.
Du kan åpne Viktig-filen fra oppgavelinjen ved å klikke på Start, peke på Programmer
eller Alle programmer, peke på HP, peke på Deskjet F735 og deretter klikke på Viktig-
fil.
Du får tilgang til Viktig-filen ved å dobbeltklikke på ikonet i den øverste mappen på CDen
med HP All-in-One-programvaren.
Problemløsing for oppsett
Denne delen inneholder informasjon om problemløsing for oppsett av produktet.
Mange problemer kan oppstå hvis produktet kobles til datamaskinen ved hjelp av en USB-
kabel før HP Photosmart-programvaren installeres på datamaskinen. Hvis du koblet
produktet til datamaskinen før installeringsprogrammet ba deg om å gjøre det, må du
følge denne fremgangsmåten:
Problemløsing ved vanlige oppsettsproblemer
1. Koble USB-kabelen fra datamaskinen.
2. Avinstaller programvaren (hvis du har installert den).
Du finner mer informasjon i "
Avinstallere programvaren og installere den på nytt"
på side 90.
3. Start datamaskinen på nytt.
4. Slå av produktet og vent ett minutt. Deretter starter du det på nytt.
5. Installer HP Photosmart-programvaren på nytt.
Forsiktig Ikke koble USB-kabelen til datamaskinen før du ser en melding om det på
skjermen.
Denne delen inneholder følgende emner:
Problemløsing for oppsett 83
Problemløsing