User manual

Vzrok: Računalnik ni komuniciral z napravo.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
7. rešitev: Preverite, ali je izdelek vklopljen
Rešitev: Poglejte si gumb Vklop na napravi. Če ne sveti, je naprava izklopljena.
Poskrbite, da bo napajalni kabel čvrsto priključen v napravo in v vtičnico. Izdelek
vklopite s pritiskom gumba Vklop.
Vzrok: Izdelek je bil izklopljen.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
8. rešitev: Izdelek ponovno zaženite
Rešitev: Izklopite izdelek in izključite napajalni kabel. Napajalni kabel ponovno
vključite in nato pritisnite gumb Vklop, da vklopite izdelek.
Vzrok: V izdelku je prišlo do napake.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
9. rešitev: Preverite stanje gonilnika tiskalnika
Rešitev: Stanje gonilnika tiskalnika se je morda spremenilo v Offline (Brez
povezave) ali Stop printing (Zaustavitev tiskanja).
Preverjanje stanja gonilnika tiskalnika
▲ V HP Solution Center (Center za rešitve HP) kliknite jeziček Status (Stanje).
Vzrok: Stanje gonilnika tiskalnika se je spremenilo.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
10. rešitev: Preverite, ali so v čakalni vrsti za tiskanje preklicani posli
Rešitev: Tiskalni posel lahko potem, ko je preklican, ostane v čakalni vrsti.
Preklican tiskalni posel povzroči zagozdenje v čakalni vrsti in prepreči tiskanje
naslednjega tiskalnega posla.
V računalniku odprite mapo tiskalnika in preverite, ali je preklican posel ostal v čakalni
vrsti za tiskanje. Poskusite ga izbrisati iz čakalne vrste. Če tiskalni posel še vedno
ostane v čakalni vrsti, storite naslednje:
• Kabel USB izključite iz izdelka, ponovno zaženite računalnik in nato kabel USB
ponovno povežite z izdelkom.
• Izdelek izklopite, računalnik ponovno zaženite in nato ponovno zaženite še
izdelek.
Vzrok: Izbrisani tiskalni posel je bil v čakalni vrsti.
Odpravljanje težav pri tiskanju 121
Odpravljanje težav