User manual

6. rešitev: Ročno očistite čakalno vrsto za tiskanje
Rešitev: Ročno očistite čakalno vrsto za tiskanje.
Ročno čiščenje čakalne vrste za tiskanje
1. Glede na operacijski sistem izberite eno od naslednjih možnosti:
• Windows Vista: V opravilni vrstici okolja Windows kliknite Start, Control
Panel (Nadzorna plošča) in nato Printers (Tiskalniki).
• Windows XP: V opravilni vrstici okolja Windows kliknite Start, Control
Panel (Nadzorna plošča) in nato Printers and Faxes (Tiskalniki in faksi).
• Windows 2000: V opravilni vrstici Windows kliknite Start, izberite Settings
(Nastavitve) in nato kliknite Printers (Tiskalniki).
2. Dvokliknite ikono za svoj izdelek, da se odpre čakalna vrsta za tiskanje.
3. V meniju Printer (Tiskalnik) kliknite Cancel all documents (Prekliči vse
dokumente) ali Purge Print Document (Počisti dokumente za tiskanje) in nato
kliknite Yes (Da) za potrditev.
4. Če so v čakalni vrsti še vedno dokumenti, ponovno zaženite računalnik in
poskusite tiskati znova po ponovnem zagonu računalnika.
5. Preverite, ali je čakalna vrsta za tiskanje prazna, in nato poskusite tiskati znova.
Če čakalna vrsta za tiskanje ni prazna ali če je prazna, vendar se tiskalni posli še
vedno ne tiskajo, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.
Vzrok: Čakalno vrsto je bilo treba roč
no očistiti.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
7. rešitev: Ponovno zaženite tiskanje v ozadju
Rešitev: Ponovno zaženite tiskanje v ozadju.
Ustavljanje in ponoven začetek tiskanja v ozadju
1. V opravilni vrstici Windows kliknite Start in nato Control Panel (Nadzorna
plošča).
2. Dvokliknite Administrative Tools (Skrbniška orodja) in nato še Services
(Storitve).
3. Pomaknite se navzdol po seznamu ter kliknite Print Spooler (Tiskanje v ozadju)
in nato Stop (Ustavi), da ustavite storitev.
4. Kliknite Start, da ponovno zaženete storitev, in nato OK (V redu).
5. Ponovno zaženite računalnik in poskusite znova tiskati po ponovnem zagonu
računalnika.
Vzrok: Tiskanje v ozadju je bilo treba ponovno zagnati.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Napake 165
Odpravljanje težav