User manual
5. Napravo izključite iz svojega računalnika in nato ponovno zaženite računalnik.
Opomba Pomembno je, da napravo izključite, preden ponovno zaženete
svoj računalnik. Naprave ne povezujte z računalnikom, dokler programske
opreme ne namestite ponovno.
6. V pogon CD-ROM vstavite CD ploščo HP Photosmart in zaženite program za
namestitev.
Opomba Če se program za namestitev ne prikaže, na pogonu CD-ROM
poiščite in dvokliknite datoteko setup.exe.
7. Sledite navodilom na zaslonu in navodilom v priročniku za namestitev in uporabo,
ki je priložen izdelku.
8. Če se težave pri optičnem branju še vedno pojavljajo, s seznama Add/Remove
Programs (Dodaj/Odstrani programe) odstranite naslednje programe, če so ti
navedeni.
Previdno Če je izdelek izdelal HP ali Compaq, ne odstranite nobenih drugih
aplikacij kot tistih, ki so navedene spodaj.
• HP Imaging device functions (Funkcije HP-jeve naprave za obdelavo slik)
• HP Document Viewer (Pregledovalnik dokumentov HP)
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo and Imaging Gallery (Galerija HP Photo and Imaging)
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (z imenom izdelka in številko različice
programske opreme)
• Programska oprema HP Software Update
• HP Share to web
• HP Solution Center (Center rešitev HP)
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Vzrok: Morda je do težav prišlo, ko ste programsko opremo HP Photosmart prvič
namestili.
Error occurred while communicating with the product (Do napake je prišlo med
komunikacijo z izdelkom)
Težavo poskusite odpraviti z naslednjimi rešitvami. Rešitve so naštete v vrstnem redu,
od najbolj do najmanj verjetne. Če s prvo rešitvijo ne odpravite težave, poskušajte še z
ostalimi, dokler težave ne odpravite.
•
1. rešitev: Ponastavite izdelek
•
2. rešitev: Preverite napajalni kabel in kabel USB
•
3. rešitev: Ponovno zaženite računalnik
•
4. rešitev: Odstranite in ponovno namestite izdelek
•
5. rešitev: Odstranite in ponovno namestite programsko opremo HP Photosmart
•
6. rešitev: Poiščite pomoč pri HP-jevi podpori
Poglavje 12
176 Odpravljanje težav
Odpravljanje težav