User manual

Felaktiga, oexakta eller blödande färger
Om utskriften har något av följande kvalitetsproblem kan du prova lösningarna i det här
avsnittet.
• Färgerna ser något annorlunda ut än förväntat.
Färgerna i en bild eller ett foto ser t.ex. ut på ett sätt på datorskärmen och på ett annat
i utskriften, eller så har magenta bytts ut mot cyan i utskriften.
• Färgerna går i varandra eller ser ut som om de smetats ut på sidan. Kanterna kan
vara suddiga istället för skarpa och definierade.
Om färgerna verkar fel, inte är exakta eller flyter in i varandra, försöker du med någon av
följande lösningar.
•
Lösning 1: HP rekommenderar att du använder äkta HP-bläckpatroner
•
Lösning 2: Kontrollera papperet som ligger i inmatningsfacket
•
Lösning 3: Kontrollera papperstypen
•
Lösning 4: Kontrollera om enheten skriver ut i reservbläcksläge
•
Lösning 5: Kontrollera skrivarinställningarna
•
Lösning 6: Rengör bläckpatronerna
Lösning 1: HP rekommenderar att du använder äkta HP-bläckpatroner
Åtgärd: Kontrollera om bläckpatronerna är äkta HP-bläckpatroner.
Vi rekommenderar att du använder äkta HP-bläckpatroner. Äkta HP bläckpatroner är
utformade och testade för HP-skrivare så att du varje gång får ett bra resultat.
Anmärkning HP lämnar inte några garantier för kvaliteten eller tillförlitligheten
hos tillbehör från en andra tillverkare. Service eller reparation av skrivaren till följd
av att tillbehör från andra tillverkare använts täcks inte av garantin.
Om du tror att du köpt äkta HP-bläckpatroner, gå till:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Orsak: Bläck från någon annan tillverkare har använts.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Kontrollera papperet som ligger i inmatningsfacket
Åtgärd: Se till att papperet är korrekt ilagt och att det inte är skrynkligt eller för tjockt.
• Lägg i papperet med utskriftssidan nedåt. Om du till exempel fyller på glättat
fotopapper ska du lägga i papperet med den glättade sidan nedåt.
• Om papperet ligger för nära bläckpatronen vid utskrift kan bläcket kladdas ut. Det
kan inträffa om papperet är upphöjt, skrynkligt eller mycket tjockt, till exempel ett
kuvert. Kontrollera att papperet ligger plant mot inmatningsfacket och inte är
skrynkligt.
Mer information finns i
•”
Lägga i papper” på sidan 24
•”
Information om papper” på sidan 93
Orsak: Papperet har lagts i felaktigt eller är skrynkligt eller för tjockt.
Felsökning av utskriftskvaliteten 99
Felsökning