User manual

Orsak: Enheten var avstängd.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 8: Starta om enheten
Åtgärd: Stäng av enheten och dra sedan ut strömsladden. Koppla in strömsladden
igen och slå på enheten genom att trycka på På-knappen.
Orsak: Ett fel har uppstått med enheten.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 9: Kontrollera skrivardrivrutinens status
Åtgärd: Skrivardrivrutinens status kan ha ändrats till antingen Urkopplad eller
Avbryt utskrift.
Så här kontrollerar du skrivardrivrutinens status
▲ Klicka på fliken Status i HP Lösningscenter.
Orsak: Skrivardrivrutinens status har ändrats.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 10: Kontrollera om det finns avbrutna jobb i utskriftskön
Åtgärd: En utskrift kan vara kvar i kön efter att det har avbrutits. Den avbrutna
utskriften orsakar stopp i kön och hindrar nästa utskrift.
Öppna skrivarmappen från datorn och se om den avbrutna utskriften finns kvar i
utskriftskön. Försök radera utskriften från kön. Om utskriften finns kvar i kön, försök
med en eller båda av följande åtgärder:
• Koppla loss USB-kabeln från enheten, starta om datorn och anslut USB-kabeln
till enheten på nytt.
• Stäng av enheten, starta om datorn och starta om enheten.
Orsak: En raderad utskrift finns fortfarande i kön.
Enheten skriver ut tecken utan innebörd
Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du fortsätta att prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.
•
Lösning 1: Starta om enheten och datorn
•
Lösning 2: Försöka att skriva ut ett annat dokument
Lösning 1: Starta om enheten och datorn
Åtgärd: Stäng av enheten och datorn. Vänta minst en minut och starta sedan om
enheten och datorn och försök skriva ut.
Felsökning - utskrift 119
Felsökning