User manual

Fel version av fast programvara
Åtgärd: Information om support och garanti finns på HP:s webbplats på
www.hp.com/support. Välj land/region om du blir uppmanad till det, och klicka därefter
på Kontakta HP så visas information om hur du begär teknisk support.
Orsak: Versionsnumret på den fasta programvaran till enheten överensstämmer
inte med versionen på programvaran.
Mekaniskt fel
Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du fortsätta att prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.
•
Lösning 1: Kontrollera om papper har fastnat
•
Lösning 2: Se till att skrivarvagnen inte har fastnat
Lösning 1: Kontrollera om papper har fastnat
Åtgärd: Ta bort papper som sitter fast.
Mer information finns i
”
Åtgärda papperstrassel” på sidan 91
Orsak: Papper har fastnat.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Se till att skrivarvagnen inte har fastnat
Åtgärd: Stäng av enheten. Sänk inmatningsfacket, öppna den främre luckan, ta
bort föremål som blockerar skrivarvagnen (inklusive eventuellt förpackningsmaterial)
och slå sedan på enheten igen.
Mer information finns i
”
Skrivarvagnen har fastnat” på sidan 188
Orsak: Skrivarvagnen har fastnat.
Minnet är fullt
Åtgärd: Försök göra färre kopior samtidigt.
Kapitel 12
142 Felsökning
Felsökning