User manual

Table Of Contents
Orsak: Dokumentet som du kopierar ryms inte i minnet i enheten.
Skannerfel
Läs igenom det här avsnittet om du får något av följande meddelanden:
Ett kommunikationsfel uppstod med skannern. Se till att skannern är ordentligt
ansluten och försök igen.
Skannern kunde inte initieras.
Skannern kunde inte hittas.
Ett internt fel har inträffat.
Datorn kan inte kommunicera med skannern.
Anmärkning Innan du sätter igång felsökningen, gör en kopia för att bekräfta att
maskinvaran fungerar som den ska. Se
Installationsfelsökning” på sidan 83 för mer
information om felsökning om du inte kan göra någon kopia.
Prova någon av följande lösningar: Försök att skanna igen när du har utfört stegen för
lösningarna. Om skrivaren fortfarande inte fungerar, gå till nästa lösning.
Lösning 1: Avinstallera och installera om programvaran
Lösning 2: Uppdatera Windows Enhetshanterare
Lösning 3: Kontrollera Digital Imaging Monitor
Lösning 4: Kontrollera enhetens status
Lösning 5: Kontrollera strömkällan
Lösning 6: Kontrollera USB-kabelanslutningen
Lösning 7: Skanna med WIA (Windows Image Architecture)
Lösning 8: Avaktivera Lexbces-tjänsten
Lösning 9: Köra diagnosverktyg för skannern
Lösning 10: Installera en programrättelse (patch)
Lösning 11: Kontrollera USB-kretsuppsättningen och -kontrollern
Lösning 12: Avinstallera programmet och återställ enheten
Lösning 1: Avinstallera och installera om programvaran
Åtgärd: Kontrollera att programvaran har installerats korrekt. Öppna
HP Lösningscenter och kontrollera att alla ikoner och knappar finns med.
Om ikonerna och knapparna för enheten (såsom Gör kopior) inte visas, kanske
installationen inte slutfördes. Du kanske måste avinstallera och ominstallera
programmet. Radera inte programfilerna från hårddisken. Avinstallera dem på rätt
sätt med avinstallationsprogrammet som medföljde enheten.
Så här avinstallerar du från en Windows-dator
Anmärkning Använd denna metod om Avinstallera inte finns med på
startmenyn i Windows (klicka på Program eller Alla program, HP, Deskjet
F735, Avinstallera).
Fel 143
Felsökning