User manual

Så här avinstallerar du programmet helt
a. På Aktivitetsfältet i Windows klickar du på Start, Inställningar och på
Kontrollpanelen (eller bara på Kontrollpanelen).
b. Dubbelklicka på Lägg till/ta bort program (eller klicka på Avinstallera ett
program).
c. Ta bort alla poster som har att göra med HP-skanningsprogrammet.
Viktigt Om datorn är tillverkad av HP eller Compaq, ta inte bort några
andra program än de som är listade nedan.
• HP Imaging-enhetsfunktioner
• HP Dokumentvisning
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Foto och bilduppbyggnadsgalleri
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (med produktnamn och
programversionsnummer)
• HP Programuppdatering
• HP Share to Web
• HP Lösningscenter
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
d.Gå tillC:\Program Files\HP eller C:\Program Files\Hewlett-
Packard (för vissa äldre produkter) och radera mappen Digital
Imaging.
e.Gå till C:\WINDOWS byt namn på mappen twain_32 till twain_32 old.
3. Stäng av program som körs i bakgrunden.
Anmärkning När datorn startas laddas en programgrupp som kallas TSR-
program (Terminate and Stay Resident) automatiskt. Dessa program
aktiverar några av datorfunktionerna, som t.ex. antivirusprogrammet, med är
inte nödvändiga för att datorn ska fungera. Ibland hindrar TSR-program
laddningen av HP-programmet så att det inte installeras korrekt. I Windows
Vista, Windows XP och Windows 2000, använder du MSCONFIG-verktyget
för att förhindra att TSR-program och -tjänster sätts igång.
Så här stänger du av program som körs i bakgrunden
a. I aktivitetsfältet i Windows klickar du på Start.
b. Beroende på vilket operativsystem du har gör du något av följande:
• Windows Vista: I Starta sökning skriver du MSCONFIG och trycker sedan
på Enter.
När dialogrutan Användarkontokontroll visas klickar du på Fortsätt.
• I Windows XP och Windows 2000: Klicka på Kör. När rutan Kör visas
skriver du MSCONFIG och trycker sedan på Enter.
Applikationen MSCONFIG visas.
c. Klicka på fliken Allmänt.
Fel 155
Felsökning