User manual

• Om du ansluter produkten via en USB-hubb ska du se till att hubben är påslagen.
Försök att ansluta direkt till datorn om hubben är påslagen.
• Kontrollera andra skrivare och skannrar. Du måste kanske koppla loss äldre
produkter från datorn.
• Försök ansluta USB-kabeln till en annan USB-port på datorn. När du har
kontrollerat anslutningarna startar du om datorn. Stäng av enheten och sätt på
den igen.
• När du har kontrollerat anslutningarna startar du om datorn. Stäng av enheten
och sätt på den igen.
• Om det behövs avinstallerar du den programvara som du installerade med
enheten och installerar den på nytt. Mer information finns i ”
Avinstallera och
installera om programvaran” på sidan 90.
Mer information om hur du konfigurerar och ansluter den till datorn finns i finns i guiden
Börja här som medföljde enheten.
Orsak: Enheten och datorn kommunicerar inte med varandra.
Ingenting händer när jag lägger CD-skivan i datorns CD-ROM-enhet
Åtgärd: Om installationen inte startar automatiskt kan du starta den manuellt.
Så här startar du installationen från en Windows-dator
1. Klicka på Kör på Start-menyn.
2. I dialogrutan Kör skriver du d:\setup.exe och klickar på OK.
Om CD-ROM-enheten inte är enhet D, ange enhetens rätta bokstavsbeteckning.
Orsak: Den automatiska installationen kunde inte startas.
Fönstret med minimikraven för systemet visas
Åtgärd: Klicka på Information för att se vad problemet handlar om, och korrigera
sedan problemet innan du försöker installera programmet.
Orsak: Systemet uppfyller inte minimikraven för programvaran.
Installationsfelsökning 87
Felsökning