User manual

Table Of Contents
Ett rött kryss visas vid meddelandet där du uppmanas att ansluta enheten via USB
Åtgärd: Bekräfta att enheten är ordentligt inställd och försök sedan att återupprätta
anslutningen.
Så här försöker du göra om USB-anslutningen
1. Kontrollera följande för USB-kabeln:
Koppla ur USB-kabeln och anslut den igen eller prova med att ansluta USB-
kabeln till en annan USB-port.
Anslut inte USB-kabeln till ett tangentbord.
Kontrollera att USB-kabeln är högst 3 meter lång.
Om du har flera USB-enheter anslutna till datorn kan du pröva att koppla loss
de andra enheterna under installationen.
2. Dra ur strömsladden ur enheten och anslut den sedan igen.
3. Kontrollera att USB-kabeln och strömkabeln är anslutna.
4. Klicka på Försök igen för att försöka upprätta en anslutning.
5. Fortsätt med installationen och starta om datorn när du blir uppmanad att göra
det.
Orsak: Vanligtvis visas en grön bock som betyder att plug and play-funktionen
fungerar. Ett rött kryss betyder att plug and play-funktionen misslyckades.
Ett meddelande om att ett okänt fel har inträffat visas
Åtgärd: Försök att fortsätta med installationen. Om det inte fungerar avslutar du
och startar sedan om installationen och följer anvisningarna på skärmen. Om det
uppstår ett fel kan du behöva avinstallera och sedan installera om programmet. Ta
inte bort programmet genom att radera enhetens programfiler från datorn.
Avinstallera dem på rätt sätt med det avinstallationsprogram som medföljde när du
installerade programmet som levererades med enheten.
Mer information finns i
Avinstallera och installera om programvaran” på sidan 90
Orsak: Felkällan är okänd.
Kapitel 12
88 Felsökning
Felsökning