User manual
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง” ในหนา 108
สาเหตุ: การติดตั้งอาจไมเสร็จสมบูรณ
ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง
หากการติดตั้งของคุณไมสมบูรณ หรือหากคุณตอสาย USB เขากับเครื่อง
คอมพิวเตอรกอนที่หนาจอการติดตั้งซอฟตแวรจะแจงเตือน คุณอาจจําเปนตอง
ถอนการติดตั้ง แลวติดตั้งซอฟตแวรนั้นใหม อยาเพียงแตลบแอพพลิเคชันไฟล
HP All-in-One ออกจากคอมพิวเตอร ควรตรวจสอบใหแนใจวาไดลบไฟล
ตางๆ ออกอยางถูกตองโดยใชยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งที่มีอยูเมื่อคุณติดตั้งซอฟต
แวร
ที่มาพรอมกับ HP All-in-One
การถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอรระบบปฏิบัติการ Windows
หมายเหตุ ใหใชวิธีนี้หากไมมี Uninstall (ถอนการติดตั้ง) ในเมนูเริ่มของ
Windows (ใหคลิก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs
(โปรแกรมทั้งหมด), HP, Deskjet F735, Uninstall (ถอนการติดตั้ง))
1.
เปดแผงควบคุมของ Windows แลวดับเบิลคลิก Add or Remove
Programs (เพิ่มหรือลบโปรแกรม)
หมายเหตุ ขั้นตอนในการเปดแผงควบคุมอาจแตกตางกันไปตามระบบ
ปฏิบัติการ หากไมแนใจเกี่ยวกับวิธีการเปดแผงควบคุม ใหดูวิธีใชของ
Windows
2.
เลือก HP Deskjet All-in-One Driver Software (ซอฟตแวร
ไดรเวอร HP Deskjet All-in-One) แลวคลิก Change/Remove
(เปลี่ยนแปลง/เอาออก)
ปฏิบัติตามคําสั่งที่ปรากฏบนหนาจอ
3.
ปลดการเชื่อมตอเครื่องออกจากคอมพิวเตอร
4.
รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร
หมายเหตุ คุณตองถอดการเชื่อมตอเครื่องกอนที่จะรีสตารท
คอมพิวเตอร อยาเชื่อมตอเครื่องเขากับคอมพิวเตอรจนกวาจะติดตั้ง
ซอฟตแวรใหมเสร็จสมบูรณ
บท 12
108 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน