User manual

หมายเหตุ HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของ
วัสดุสิ้นเปลืองที่มิใชของ HP การตองเขารับบริการหรือซอมแซม
เครื่องพิมพอันเปนผลจากการใชวัสดุสิ้นเปลืองที่ไมใชของ HP จะไมอยู
ภายใตการรับประกัน
หากแนใจวาคุณไดซื้อตลับหมึกพิมพ HP ของแทแลว โปรดไปที่
www.hp.com/go/anticounterfeit
สาเหตุ: มีการใชหมึกพิมพที่ไมใชของ HP
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 2: ตรวจสอบกระดาษที่ใสในถาดปอนกระดาษ
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาใสกระดาษถูกตอง และกระดาษไมมีรอย
ยับหรือหนาเกินไป
•
ใสกระดาษโดยใหดานที่ตองการพิมพคว่ําหนาลง ตัวอยางเชน ถาคุณ
กําลังใสกระดาษภาพถายแบบมัน (Glossy) ใหใสกระดาษโดยคว่ําดาน
มันลง
•
หากกระดาษอยูใกลกับตลับหมึกพิมพมากเกินไปในระหวางที่พิมพ อาจ
มีรอยหมึกเลอะ ปญหานี้อาจเกิดขึ้นไดหากกระดาษเผยอขึ้น ยับ หรือ
หนามาก เชน ซองจดหมาย แนใจวากระดาษในถาดปอนกระดาษเรียบ
เสมอกัน
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
•
“การใสกระดาษ” ในหนา 25
•
“ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ” ในหนา 111
สาเหตุ: ใสกระดาษไมถูกตอง หรือกระดาษมีรอยยับหรือหนาเกินไป
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 3: ตรวจสอบประเภทของกระดาษ
วิธีแกไข: HP ขอแนะนําใหคุณใชกระดาษ HP Advanced Papers
หรือกระดาษประเภทอื่นที่เหมาะสําหรับผลิตภัณฑนี้
ตรวจสอบใหแนใจเสมอวากระดาษที่คุณใชพิมพอยูในสภาพแบนราบ เพื่อ
ใหไดผลการพิมพภาพที่ดีที่สุด ใหใชกระดาษ HP Advanced Photo
Paper
บท 12
120 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน