User manual

หมายเหตุ เมื่อตองการตรวจสอบวาซอฟตแวรกําลังทํางานหรือไม ให
คลิกขวาบนไอคอน HP Digital Imaging Monitor ในซิสเต็มเท
รยทางดานขวาของทาสกบารของ Windows เลือกอุปกรณในรายการ
แลวคลิก Display Status (แสดงสถานะ)
สาเหตุ: ซอฟตแวร HP Photosmart ไมทํางานบนเครื่องคอมพิวเตอร
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 5: ตรวจสอบใหแนใจวาคุณมีหนวยความจําคอมพิวเตอรเพียงพอ
วิธีแกไข: ปดโปรแกรมทั้งหมดที่ไมไดใชงาน รวมทั้งโปรแกรมที่ทํางาน
อยูเบื้องหลัง เชน สกรีนเซฟเวอรและโปรแกรมตรวจสอบไวรัส หากคุณปด
โปรแกรมตรวจสอบไวรัส อยาลืมกลับมาเปดการใชงานใหมเมื่อการสแกน
เสร็จสิ้นแลว
หากเกิดปญหานี้ขึ้นบอยครั้ง หรือหากคุณประสบปญหาเกี่ยวกับหนวยความ
จําขณะใชงานโปรแกรมอื่น คุณอาจจําเปนตองเพิ่มหนวยความจํ
าใหกับ
เครื่องคอมพิวเตอรของคุณ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคูมือผูใชที่มา
พรอมกับเครื่องคอมพิวเตอรของคุณ
สาเหตุ: มีแอพพลิเคชันที่ทํางานบนคอมพิวเตอรของคุณมากเกินไป
แอพพลิเคชันเหลานี้ใชหนวยความจําของคอมพิวเตอร
บท 12
164 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน