User manual

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“แครตลับหมึกพิมพติดขวางอยู” ในหนา 235
สาเหตุ: แครตลับหมึกพิมพถูกกีดขวาง
หนวยความจําเต็ม
วิธีแกไข: ลองทําสําเนาทีละนอยกวาเดิม
สาเหตุ: เอกสารที่คุณกําลังคัดลอกมีขนาดเกินกวาหนวยความจําของ
เครื่อง
ขอผิดพลาดในการสแกน
ดูสวนนี้หากคุณไดรับขอผิดพลาดอยางใดอยางหนึ่งดังตอไปนี้
•
เกิดขอผิดพลาดขึ้นขณะสื่อสารกับอุปกรณการสแกน โปรดตรวจสอบใหแน
ใจวาไดตออุปกรณการสแกนอยางถูกตองแลว และลองอีกครั้ง
•
ไมสามารถเริ่มใชงานอุปกรณการสแกนได
•
ไมพบอุปกรณการสแกน
•
มีขอผิดพลาดภายในเกิดขึ้น
•
คอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับอุปกรณการสแกนได
หมายเหตุ กอนเริ่มแกไขปญหา ใหทําสําเนาเพื่อตรวจสอบวาฮารดแวรทํา
งานอยางถูกตอง หากคุณไมสามารทําสําเนาได โปรดดู “
การแกไขปญหา
เกี่ยวกับการติดตั้ง” ในหนา 99 สําหรับขอมูลการแกไขปญหาเบื้องตนเพิ่ม
เติม
ใหปฏิบัติตามวิธีแกปญหาอยางใดอยางหนึ่งตอไปนี้ หลังจากทําตามขั้นตอน
ตางๆ สําหรับการแกปญหาแตละอยางแลว ใหลองสแกนอีกครั้ง หากเครื่องยังคง
ไมทํางาน ใหไปที่วิธีแกปญหาตอไป
•
การแกไข 1: ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง
•
การแกไข 2: รีเฟรชตัวจัดการอุปกรณของ Windows
•
การแกไข 3: ตรวจสอบ Digital Imaging Monitor
•
การแกไข 4: ตรวจสอบสถานะของเครื่อง
•
การแกไข 5: ตรวจสอบอุปกรณจายไฟ
•
การแกไข 6: ตรวจสอบการเชื่อมตอสาย USB
•
การแกไข 7: สแกนดวย Windows Image Architecture (WIA)
•
การแกไข 8: ปดการใชบริการ Lexbces
บท 12
174 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน