User manual

5.
ใสแผนซีดีรอมลงในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอร แลวจึงเริ่มใชงาน
โปรแกรมการติดตั้ง
6.
ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ และคําแนะนําในคูมือเริ่มตนที่นี่ที่มา
พรอมกับเครื่อง
หลังจากติดตั้งซอฟตแวรใหมแลว ใหลองสแกนอีกครั้ง
สาเหตุ: การติดตั้งซอฟตแวรไมเสร็จสมบูรณ
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 2: รีเฟรชตัวจัดการอุปกรณของ Windows
วิธีแกไข: รีเฟรชตัวจัดการอุปกรณของ Windows
การรีเฟรชตัวจัดการอุปกรณของ Windows
1.
ในทาสกบารของ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิกขวา My
Computer (คอมพิวเตอรของฉัน) แลวคลิก Properties
(คุณสมบัติ)
2.
คลิกแท็บ Hardware (ฮารดแวร) แลวคลิก Device Manager (ตัว
จัดการอุปกรณ)
3.
ดับเบิลคลิก Universal Serial Bus Controllers (ตัวควบคุม
USB)
4.
คลิก USB Composite Device (อุปกรณสวนประกอบ USB) คลิก
Action (การดําเนินการ) แลวคลิก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
หากหนาจอปรากฏขึ้นใหยืนยันการลบ ใหยืนยันการลบนั้น
5.
ถอดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร
6.
รอสักครู แลวตอสายเขาไปใหม
การดําเนินการนี้ควรจะรีสตารทการตรวจหาอุปกรณของ Windows
(พลั๊กแอนดเพลย) New Hardware found screen (หนาจอพบ
ฮารดแวรใหม) อาจปรากฏขึ้น
7.
คลิก Next (ถัดไป) ในหนาจอตางๆ ที่ปรากฏขึ้นในตัวชวยการติดตั้ง
เพื่อติดตั้ง USB Composite Device
8.
คลิก Finish (เสร็จสิ้น) เพื่อใหการติดตั้งเสร็จสิ้น
9.
ลองสแกนอีกครั้ง
10.
หากขั้นตอนเหลานี้ไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชสาย USB อื่น
ในการตอเครื่องเขากับคอมพิวเตอร
บท 12
176 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน