User manual

การแกไข 12: ถอนการติดตั้งซอฟตแวรและรีเซ็ตเครื่อง
วิธีแกไข: ถอนการติดตั้งซอฟตแวรออกอยางสมบูรณ แลวติดตั้งใหม
การถอนการติดตั้งซอฟตแวรและรีเซ็ตเครื่อง
1.
ถอดการเชื่อมตอและรีเซ็ตเครื่อง
การถอดการเชื่อมตอและรีเซ็ตเครื่อง
a. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องแลว
b. กดปุม เปด เพื่อปดเครื่อง
c. ถอดสายไฟออกจากดานหลังของเครื่อง
d. เสียบสายไฟกลับเขาไปที่ดานหลังของเครื่อง
e. กด เปด เพื่อเปดเครื่อง
2.
ถอนการติดตั้งซอฟตแวรอยางสมบูรณ
หมายเหตุ คุณจะตองปฏิบัติตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งอยางระ
มัดระวังเพื่อใหแนใจวาคุณไดลบซอฟตแวรออกจากคอมพิวเตอร
อยางสมบูรณ กอนที่จะติดตั้งใหม
การถอนการติดตั้งซอฟตแวรอยางสมบูรณ
a. บนทาสกบารของ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม), Settings (การ
ตั้งคา), Control Panel (แผงควบคุม) (หรือแค Control
Panel (แผงควบคุม))
b. ดับเบิลคลิก Add/Remove Programs (เพิ่ม/ลบโปรแกรม)
(หรือคลิก Uninstall a program (ถอนการติดตั้งโปรแกรม))
c. ลบรายการทั้งหมดที่เกี่ยวของกับซอฟตแวรการสแกน HP
ขอควรระวัง ถาคอมพิวเตอรผลิตโดย HP หรือ Compaq
หาม ลบแอพพลิเคชันอื่นๆ นอกไปจากที่มีอยูในรายการดานลาง
•
ฟงกชันในอุปกรณ HP Imaging
•
ตัวจัดการเอกสาร HP
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo and imaging gallery
•
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (พรอมชื่อผลิตภัณฑ
และหมายเลขรุนซอฟตแวร)
•
การอัพเดตซอฟตแวรของ HP
บท 12
190 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน