User manual
3.
ลองสแกนอีกครั้ง
หากไมสามารถสแกนได ใหทําตามขั้นตอนตอไป
4.
ปฏิบัติอยางใดอยางหนึ่งดังตอไปนี้ ซึ่งขึ้นอยูกับวิธีการเชื่อมตอเครื่อง
เขากับคอมพิวเตอร
•
หากเชื่อมตอสาย USB เขากับฮับ USB ใหลองถอดสาย USB ออก
จากฮับและเสียบเขาไปใหม หากไมไดผล ใหลองปดฮับ แลวเปด
ใหมอีกครั้ง ทายสุด ลองถอดสาย USB ออกจากฮับ แลวตอกับ
คอมพิวเตอรโดยตรง
•
หากเชื่อมตอสาย USB กับชุดเชื่อมตออุปกรณแล็ปท็อป ใหถอดสาย
ออกจากชุดเชื่อมตออุปกรณ แลวตอกับคอมพิวเตอรโดยตรง
•
หากสาย USB เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรโดยตรงอยูแลว ใหลองเสียบ
เขากับพอรต USB พอรตอื่นบนคอมพิวเตอร
5.
หากเชื่อมตออุปกรณ USB อื่นเขากับคอมพิวเตอร ใหถอดการเชื่อมตอ
อุปกรณอื่นๆ ยกเวนแปนพิมพและเมาส
6.
ตรวจสอบสาย USB ใหแนใจวาทํางานไดอยางถูกตอง
หมายเหตุ หากคุณใชสายเสนเกา เครื่องอาจทํางานไมถูกตอง ลอง
ตอสายเขากับผลิตภัณฑอื่นเพื่อดูวาสาย USB ใชงานไดหรือไม หาก
คุณประสบปญหา อาจจําเปนตองเปลี่ยนสาย USB โปรดตรวจสอบ
ความยาวของสาย โดยไมใหยาวเกินกวา 3 เมตร
7.
หากมีสาย USB เสนอื่น ใหลองใชเสนนั้นแทน
8.
รีสตารทคอมพิวเตอร
9.
หลังจากรีสตารทคอมพิวเตอรแลว ใหลองสแกนอีกครั้ง
สาเหตุ: ไมไดตอสายไฟหรือสาย USB อยางถูกตอง
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
บท 12
204 การแกไขปญหาเบื้องตน
การแกไขปญหาเบื้องตน