User manual

6.
ใสแผนซีดีรอมของ HP Photosmart ลงในซีดีรอมไดรฟของ
คอมพิวเตอรคุณแลวจึงเริ่มใชงานโปรแกรม Setup (การติดตั้ง)
หมายเหตุ หากโปรแกรมติดตั้งไมปรากฏ ใหหาไฟล setup.exe
จากไดรฟซีดีรอม แลวดับเบิลคลิก
7.
ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ และคําแนะนําในคูมือเริ่มตนที่นี่ที่มา
พรอมกับเครื่อง
8.
หากคุณยังคงมีปญหาในการสแกน ใหลบแอพพลิเคชันตอไปนี้ออกจาก
รายการ Add/Remove Programs ถามีอยู
ขอควรระวัง ถาคอมพิวเตอรผลิตโดย HP หรือ Compaq หาม ลบ
แอพพลิเคชันอื่นๆ นอกไปจากที่มีอยูในรายการดานลาง
•
ฟงกชันในอุปกรณ HP Imaging
•
ตัวจัดการเอกสาร HP
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
•
แกลเลอรี่รูปถายและภาพถายของ HP
•
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (พรอมชื่อผลิตภัณฑและ
หมายเลขรุนซอฟตแวร)
•
การอัพเดตซอฟตแวรของ HP
• HP Share to web
•
ศูนยบริการโซลูชันของ HP
• HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
สาเหตุ: อาจมีปญหาเมื่อติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart ในครั้งแรก
เครื่องไมพบปลายทางการสแกน
ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้เพื่อแกไขกรณีที่เกิดขึ้น วิธีแกไขปญหาจะแสดง
เรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน ถาการแกไข
ปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจน
กวาจะแกไขปญหาได
•
การแกไข 1: รีสตารทคอมพิวเตอร
•
การแกไข 2: ถอนการติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart และติดตั้งใหม
ขอผิดพลาด 211
การแกไขปญหาเบื้องต
น